H3G: misteriosamente prosciugato il credito ad alcuni utenti.

T3 - La notizia si è diffusa rapidamente sui forum: alcuni utenti dell'operatore H3G si son visti misteriosamente prosciugare il credito sulla propria sim. Non è ancora chiaro se trattasi di disservizio provocato dall'operatore o di truffa da parte di hacker. Ma riportiamo alcune testimonianze per renderci conto del fenomeno:

Lo Zio Gage (telefonino.net) > 

Ho una scheda secondaria (è una ex supertuapiù ora è super 5) silente nel cassetto da mesi..

Ieri sera era a 240,66 Euro (che sono frutto tutti di autoricarica). Ne sono sicuro perchè tengo tutto aggiornato con un foglio excel...

Ora mi collego all'area clienti e scopro che il mio credito è di soli 0,06 euro!!!!!

E' pazzesco... la sim è sempre stata spenta nel cassetto..

Ora ho acceso il cellulare e mi è arrivato il messaggio "3 informa: il suo credito residuo è in esaurimento. La invitiamo ad effettuare una ricarica. Grazie"

Che cavolo hanno combinato!!!!

Giby (parolemobili.it) >

Allucinante!!! Nuovo truffa da parte di chi, non lo so!!!

Vado a controllare il mio credito residuo, ieri era piu' di 300 euro, adesso mi trovo a 0 euro. stesso discorso in un'altra sim.

vado a controllare dettaglio chiamate:

24/10/2008 21:01:38 Contenuti sotto copertura 3 - 1 9.0 0.0 Inviato

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INCREDIBILE H3G MI HA CANCELLATO CREDITO DI 2 SIM H3G, PEGGIO DEL 2007!! CONTENUTI DI 50 EURO CIASCUNO MAI INVIATE CHE RISULTANO NEL DETTAGLIO CHIAMATE

Secondo 133 io stasera dalle 21 alle 22 mi sono collegato al Portale 3 ho scaricato contenuti del valore di 50 euro ciascuno, ma sono pazzi ?!? le 2 sim sono nel cassetto mai toccate.... ha aperto una segnalazione del mio numero con 349 euro scalati via.... io intanto sto preparando un fax di protesta... a chi mi posso rivolgere ??? assurdo!

Hanno aperto segnalazione tramite 133 operatore dicendo che anche per lei era veramente strano, ci lavoreranno lunedì della pratica in corso. Mi è stato detto di non preoccuparmi perchè è veramente strano dei contenuti di 50 euro caduno. Hanno aperto la pratica sul numero dove ho avuto 349 euro di prosciguamento, poi successivamente su altro numero di 48 euro andati via lo stesso modo.

Io sto scrivendo cmq un fax che purtruppo con faxator partirà lunedì, è veramente allucinante! In una sera ritrovasi con 400 euro in meno!

Non sono unico!

xfilamm (telefonino.net) >

24/10/2008 20:46:48 Contenuti sotto copertura 3 - 1 12.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:46:35 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:46:15 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:46:11 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:46:02 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

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24/10/2008 20:26:38 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:26:23 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:26:10 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:26:01 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:25:54 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

24/10/2008 20:25:41 Contenuti sotto copertura 3 - 1 50.0 0.0 Inviato 

Traffico inviato e ricevuto: viene visualizzato solo il traffico in entrata che contribuisce all'eventuale raggiungimento della soglia prevista per il piano tariffario. Ti ricordiamo che il dettaglio del traffico è aggiornato alle ore 24:00 del giorno precedente. 

Addirittura alcuni a distanza di pochi secondi.

Ma dove vanno a finire questi soldi???

Come vedete, il credito è sparito grazie a misteriosi addebiti per acquisti (mai effettutati) di contenuti dal costo di 50 euro cadauno. Per ora possiamo consigliarvi di controllare il credito sulle vostre sim H3G e, se notate strani addebiti, segnalate tutto al servizio clienti. 

Stay tuned per nuovi aggiornamenti sul misterioso "caso".

*T3#